案例研究 2020年2月2日

民航局-提供合规性和透明度

所面临的挑战

我们与民航局(CAA)的关系 英国专业航空监管机构，成立于2014年. 民航局需要高技能人才 保安人员，门禁澳博官方网站，现场闭路电视监控，移动 安全，以及高端的接待澳博官方网站.

经过竞争性招标程序，Mitie获得了合同.

解决方案

我们提供的保安澳博官方网站包括:

  • 有人保护
  • 闭路电视监控和访问控制
  • 移动巡逻
  • 汽车驾驶
  • 通过问题
  • 前台接待处

以便正确地使澳博官方网站与CAA面临的风险保持一致, 我们的风险专家团队制作了一份详细的风险评估报告. 该报告的调查结果用于推动澳博官方网站和程序设计，包括:

  • 针对安全团队的工具箱介绍
  • 增加当地培训资源的数量，以满足客户的短期需求和缺勤

为合同提供领导和指导, 我们部署了一支积极主动的管理团队，其中包括一名区域经理. 团队提供与定制的澳博官方网站水平协议一致的合同治理——SLA包括在每月业务审查会议上分析的关键绩效指标.

这需要非常高的遵从性和透明度 民航局. 因此，对系统的所有元素进行临时和计划的审计 澳博官方网站发生.

结果

我们的方法大大减少了员工流失率. 这是由于与团队的定期管理接触, 除了绩效考核和定期薪酬评估

此外，事件也有了明显的减少. 这是通过执行正式的每月审查和行动来实现的 & 针对风险、培训需求和操作程序的改进计划;

由于我们不断改进澳博官方网站，合同得以延长.

读下

参见参考资料档案